模具定制服务化后 依靠服务牢牢抓住一批属于自己的客户以前产品为王，现在产品的差距已经越来越小，配件商家开始意识到自己应该成为服务商。拆解客户流失的原因不难发现，归因于产品本身的因素越来越少，因服务而导致的流失越来越多。优秀的商家把产品理得很正规，库存也做得不错，但这只是商业的低级阶段。下一个...